Intégrité de la Livraison

La disponibilité du stock est indiquée pour chaque article. Si la phrase Vous pouvez commander cet article maintenant est affichée, cela signifie que l'article concerné est disponible en stock. L'expédition sera alors effectuée dans un délai de 24/48 heures.
Il se peut toutefois, que l'article concerné ne soit disponible qu'à partir d'une certaine date. Si cela est le cas, l'information vous sera communiquée dans le descriptif de l'article sous la forme suivante : Réservez le dès maintenant pour une livraison à partir du XX/XX/XXXX.

Nous savons que quand vous choisissez un jeu d'échecs, vous avez murement réfléchi votre choix et donc vous êtes impatient de le voir arriver chez vous. Le tansporteur que nous utilisons est reconnu et fiable. Votre achat vous sera livré à l'adresse de votre choix dans un délai de 5 jours suite à votre commande. Tous nos envois sont assurés et recommandés.
Nous effectuons les livraisons en France Métropolitaine, DOM, dans toute l'Europe, au Maroc et en Tunisie.
Si vous désirez vous faire livrer dans d'autres pays du monde, n'hésitez pas à nous interroger, nous vous ferons parvenir une estimation des frais de livraison.


Quand l'article n'est pas en stock

Si votre sélection n'est pas disponible, la livraison pourra se faire dans un délai d'environ 4 semaines. Interrogez nous tout de même, peut être qu'une de nos commandes en transit contient l'article que vous désirez. Nous avons des contacts réguliers et constants avec nos fabricants de manière à ce qu'une commande de prenne pas plus de quelques jours. Si cela devait être plus long - vous en seriez prévenus. S'il devait y avoir un quelconque retard nous vous avertirons et vous pourrez changer d'avis si vous le désirez. Nous avons créé cette société pour durer, pas seulement pour quelques ventes - nous savons que vous nous resterez fidèles !



Quand la livraison se passe mal

Si quoi que ce soit ne tourne pas rond durant la livraison, c'est de notre responsabilité. Si l'article ne répond pas à vos attentes, qu'il y a eu un problème de livraison, d'emballage, ou s'il est légèrement endommagé, prevenez nous, nous réglerons le problème. Acheter un jeu d'échecs Baron Des Echecs s'est comme acheter un 'morceau d'esprit' - Prevenez nous quelque soit le problème.


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